Монгол (МН)
Захиалгатай хийхтэй холбоотой түгээмэл асуултууд
12/01/2023·1949946

Захиалга хэр хурдан ирдэг вэ?

Амазоноос манай Америк дахь агуулахад ирсэн тухайн долоо хоногийн Пүрэв гарагт агаараар Монгол руу илгээгдэж, 2 долоо хоногийн дотор ирж байна.

Stora.mn -ээс хэрхэн бараагаа хайх вэ?

Та stora.mn -ээр зочлон өөрийн сонирхож буй барааны загварын нэрийг манай сайтаас хайх, эсвэл амазон дахь барааны линкийг манай сайтын хайлт хэсэгт хуулж тавьснаар барааг харж, үнэ, хүргэлтийн тов зэрэг дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах боломжтой.

Ямар бараа захиалж болохгүй вэ?

Монгол Улсын хилээр нэвтрүүлэхийг хуулиар хориглосон, хязгаарласан бараа, агаарын ачаанд хориглосон барааг захиалах боломжгүй.
 

Агаарын ачаанд хориглох барааМУ-н хилээр оруулах хориотой эсхүл тусгай зөвшөөрлөөр оруулж ирэх бараа
Шатаж дэлбэрэх аюултай бүх бүтээгдэхүүнЭм, эмийн гаралтай нэмэлт бүтээгдэхүүн
Бүх төрлийн spray буюу цацдаг бүтээгдэхүүн /үнэртэй уснаас бусад/Эмнэлэгийн хэрэгсэл, багаж
Исэлдүүлэгч бүтээгдэхүүн /Ханын будаг г.м/Шивээсний машин, будаг зүү
Дан баттерейХурц үзүүртэй, иртэй бүтээгдэхүүн /хутга г.м/
Бүх төрлийн Replacement баттерейХүнсний бүтээгдэхүүн
Power bankГалт зэвсэг, түүний эд анги, галт зэвсэгэй адилтгах хэрэгсэл
AA, AAA, 9V, C, D, CR, Alkaline баттерейСогтууруулах ундаа, тамхи, электрон тамхи
Car jump starterМөрийтэй тоглоомын бүх эд зүйлс, хуурамч мөнгөн дэвсгэрт
АсаагуурБүх төрлийн cartridge filter /water filter г.м/
Их хэмжээний шингэнБүх төрлийн тодорхойгүй түүхий эд материал

Амазоноос өөр сайтаас захиалга хийдэг үү?

Одоогоор зөвхөн Амазон сайтаас захиалга хийх боломжтой.

Renewed/Refurbished гэж ямар бараа вэ?

Renewed/Refurbished бараа нь шинэ биш ч Амазоноос тухайн барааны чанар, ашиглалтыг шалган худалдаалах боломжтой гэж дүгнэн, худалдаалдаг бүтээгдэхүүний төрөл юм.
Гэвч Монголд ирсний дараа асуудал гарахыг үгүйсгэхгүй тул бид аль болох шинэ бүтээгдэхүүн захиалахыг зөвлөж байна.

Захиалгын төлбөрөө хэрхэн хийх вэ?

Бараагаа сагслан захиалах товч дарснаар бүх төрлийн төлбөрийн карт, Socialpay, Qpay, Monpay ашиглан төлбөр төлөх боломжтой.

Захиалга хийхэд ямар, ямар төлбөр төлдөг вэ?

Барааны үндсэн үнэ, үйлчилгээний шимтгэл 8%, Сторабокс, агуулах ашигласны төлбөр 10,000₮ төлснөөр захиалга баталгаажих ба бараа ирсний дараа тээврийн зардал төлнө.

Тээврийн зардал хэд болох вэ?

Захиалга нь өөрийн жингээс гадна сав баглаа боодлын хамт ирдэг тул барааг ирсний дараа бодит жинг хэмжин тээврийн зардлыг бодон гаргадаг.
0.5 кг хүртэлх ачааны тээврийн зардал $5.95 байх бөгөөд 0.5 кг.с их жинтэй ачааг 100г тутамд $1.19 байхаар тооцож тээврийн зардлыг бодно. /1кг= $11.9/

*Агаарын ачааны хувьд олон улсын агаарын тээврийн үнэлгээний журмын дагуу тухайн ачааны бодит жин болон овор хэмжээг харьцуулан үзээд аль ихээр нь тээврийн төлбөр бодогддог.
Ж нь: 27 инчийн дэлгэц, бодит жин 6.8кг боловч, овор хэмжээ нь 61.1см*17.4см*51см бол жинг (61.1*17.4*51):6000=9.03кг гэж тооцно.

Тээврийн зардал хэрхэн тооцогдох вэ?

Нэг захиалгын бараанууд Амазоноос өөр өөр өдөрт хүргэгдэн ирэх боломжтой. Үүнийг таныг захиалга хийхээс өмнө бараа тус бүрт АНУ хүргэлт хэсэгт харуулдаг. Амзаоноос хүргэгдсэн барааг тухайн долоо хоногийн Пүрэв гараг бүр тогтмол Монгол руу илгээдэг тул Монголд салж ирэх боломжтой.

Та түрүүлж ирсэн бараагаа авах бол тээврийн зардлаа төлөөд авах боломжтой ч, сүүлийн барааны жин 500 гр хүрэхгүй үед тээврийн зардал тогтмол $5.95 болдог. Тиймээс эхний бараа ирлээ гээд мсж очсон ч тухайн үеийн тээврийн зардлаа төлөлгүй хамгийн сүүлийн бараагаа иртэл хүлээж байгаад авбал тээврийн зардал нийт жингээр тооцогдоно. Захиалгын зарим бараагаа түрүүлж авах, хүлээж байгаад авах нь таны сонголт юм.

Тусдаа захиалга үүсгэсэн бол тээврийн зардал тусдаа тооцогдоно.

Захиалга ирэхээр надад мэдэгдэх үү?

Таны захиалга стора агуулахад ирэх, сторабокст хүргэгдэх үед мессеж болон мэйлээр мэдэгдэнэ.

Төлбөрийн буцаалт хэрхэн авах вэ?

Захиалгууд- Захиалгын "дэлгэрэнгүй харах"- “Буцаалт авах” товч дээр дарах- Данс нэмж хадгалах- “Буцаалт авах” товч дээр дарах- Нэмсэн дансаа сонгож идэвхжүүлэх- Буцаалт товч дээр дарна.

Стора оноогоо хэрхэн ашиглах вэ?

Захиалгын төлбөр төлөх үедээ, төлбөрийн хэрэгсэл сонгохоос өмнө “стора оноо ашиглах” хэсэгт дүнгээ бичин оруулж “ашиглах” товч дарснаар төлбөрийн мэдээлэл хэсэгт харагдаж буй дүнгээс хасагдана.

Стора оноо ашиглаагүй байхад алга болчихлоо, яах вэ?

Төлбөр төлөх гээд хандаж байгаад болихоор оноо түгжигдэнэ. Захиалгаа харах- Баталгаажаагүй захиалга- Хүлээгдэж буй захиалга руугаа орон цуцалснаар таны оноо 10 минутын дараа буцаж орно.